Palvelu

Tukea lapsiperheille

Lapsiperheet voivat kohdata haastavia elämäntilanteita, joissa tarvitaan apua. Tukea voi hakea eri tavoin. Täältä löydät ohjausta ja lisätietoa.

• Pyydä apua – matalan kynnyksen tuki lapsiperheille
• Lapsiperheen palvelutarpeen arviointi
• Ohjeet ammattilaisille ja viranomaisille
• Mitä lapsi- ja perhesosiaalityö on?
• Ota yhteyttä

Voit ottaa yhteyttä kolmella eri tavalla. 1) Pyydä apua – matalan kynnyksen yhteydenotto ei-kiireellisiin arjen huoliin, myös nimettömästi. 2) Yhteydenotto sosiaalihuollosta vastaavaan viranomaiseen. 3) Tekemällä lastensuojeluilmoituksen.

Pyydä apua – matalan kynnyksen tuki lapsiperheille

Tuntuuko arki kuormittavalta? Oletko huolissasi jaksamisestasi, parisuhteestasi tai lapsesi käyttäytymisestä? Ota rohkeasti yhteyttä, niin voimme yhdessä miettiä, millaisesta tuesta perheenne voisi hyötyä. Voit ottaa yhteyttä omalla nimelläsi tai nimimerkillä.

• Kenelle: Lapsiperheille, jotka tarvitsevat apua tai neuvoja ei-kiireellisissä arjen huolissa.
• Kuka voi ottaa yhteyttä: Vanhempi, lapsi, nuori tai perheen läheinen. Voit täyttää lomakkeen omalla nimellä tai nimimerkillä. Ammattilaiset käyttävät muita kanavia.
• Vastausaika: 3–5 arkipäivää.
• Mahdollinen lopputulos: Ohjaus tukipalveluihin.

Lapsiperheen palvelutarpeen arviointi

Palvelutarpeen arviointi käynnistyy yleensä lastensuojeluilmoituksen tai sosiaalihuoltolain mukaisen yhteydenoton perusteella. Arvioinnissa sosiaalialan ammattilainen selvittää perheen kokonaistilannetta ja tuen tarvetta yhteistyössä perheen kanssa. Prosessiin kuuluu myös tiedottaminen perheen oikeuksista, velvollisuuksista ja saatavilla olevista palveluista.

Arvioinnin vaiheet:

• Yhteydenotto: Kuka tahansa huolissaan oleva voi ottaa yhteyttä. Yhteydenoton jälkeen esiselvityksen sosionomi on sinuun ensin yhteydessä ja kartoittaa perheen tilannetta. Esiselvityksen aikana tehdään ratkaisu siitä, että ohjataanko perhe matalan kynnyksen palveluihin vai aloitetaanko palvelutarpeenarviointi. Tarvittaessa sosiaalityöntekijä arvioi lastensuojelun tarpeen. Yhteistyö: Arviointi tehdään yhdessä perheen kanssa ja mukaan voidaan kutsua myös muita ammattilaisia.
• Tilanteen selvittäminen: Perheen elämäntilannetta ja lapsen tarpeita kartoitetaan tapaamisten ja keskustelujen avulla. Lapsella on oikeus omaan tapaamiseen työntekijän kanssa.
• Tuen tarpeen määrittely: Arvioinnin perusteella laaditaan yhteenveto tilanteesta ja tarvittavista tukitoimista.
• Selvityksen antaminen: Perheelle kerrotaan arvioinnin sisällöstä, merkityksestä sekä heidän oikeuksistaan ja velvollisuuksistaan.
• Asiakkuus: Mikäli lapselle nimetään omatyöntekijä, hänestä tulee sosiaalihuollon asiakkaita. Asiakkuus päättyy, kun tuen tarve päättyy.

Ohjeet ammattilaisille ja viranomaisille

Ammattihenkilö tai viranomainen voi yhdessä perheen kanssa täyttää lomakkeen Yhteydenotto sosiaalihuollosta vastaavaan viranomaiseen, joko digitaalisesti tai paperilla.

Kuka tahansa, joka on huolissaan lapsen tai nuoren hyvinvoinnista, voi tehdä myös lastensuojeluilmoituksen. Lain mukaan eri viranomaisilla ja ammatinharjoittajilla on vaitiolovelvollisuudestaan huolimatta velvollisuus tehdä lastensuojeluilmoitus.

Mitä lapsi- ja perhesosiaalityö on?

Lapsi- ja perhesosiaalityön työskentely alkaa, kun tuen tarve on todettu. Sosiaalityöntekijä tai sosionomi vastaa asiakassuunnitelman laatimisesta sekä tarvittavien palvelujen ja tukitoimien suunnittelusta, toteuttamisesta ja arvioimisesta.

Sosiaalihuollon ammattilainen tekee yhteistyötä perheen kanssa. Tavoitteena on tukea perheen hyvinvointia sekä löytää lapsen ja perheen tarpeisiin sopivia tukimuotoja. Perheitä voidaan tukea esimerkiksi sosiaaliohjauksella, sosiaalityöllä, perhetyöllä, kotipalvelulla tai tukisuhdetoiminnan avulla. Tarvittaessa sosiaalihuollon ammattilainen voi olla yhteydessä perheen muihin tärkeisiin yhteistyötahoihin kuten kouluun, päivähoitoon tai terveydenhuoltoon.

Ota yhteyttä