Kelataksi
Kela korvaa terveydenhuoltoon tehtyjä matkoja, jos matka on tehty sairauden, raskauden tai synnytyksen vuoksi. Voit saada korvauksen taksimatkasta, jos et voi terveydentilasi vuoksi käyttää julkisia kulkuneuvoja tai jos julkisia kulkuneuvoja ei ole käytettävissä.
Näin tilaat Kelataksin
- Tilaa taksi numerosta 0800 500 500 (Vaasan Ulataksi Oy) tai numerosta 0800 924 44 (Keskustaksi Oy). Vain näistä numeroista tilatuista matkoista voit saada korvauksen. Tilauspuhelu on maksuton.
- Tilaa taksi viimeistään matkaa edeltävänä päivänä klo 14 mennessä.
- Tilaa taksi tästä numerosta myös silloin, kun tarvitset taksia äkillisesti.
- Voit tilata yhdellä kertaa tulevan 2 viikon ajalle kaikki tiedossasi olevat meno- ja paluumatkat.
- Tilaa paluumatka vähintään 1 tuntia ennen lähtöaikaa, jos paluumatkan ajankohta on tiedossa.
- Ilmoita puhelun yhteydessä
- nimesi ja henkilötunnuksesi
- osoite, josta auto noutaa sinut
- matkan määränpää (esim. sairaala)
- kellonaika, jolloin sinun tulee olla perillä hoitoyksikössä
- tuleeko mukaasi apuvälineitä tai saattaja
- puhelinnumero, josta sinut tavoittaa.
- Saat halutessasi myös tekstiviestillä tiedon, kun kuljettaja on hyväksynyt tilauksen ja kuljettajan puhelinnumeron.
- Ilmoita muutoksista. Jos tilaamaasi taksimatkaan tulee muutoksia, ilmoita niistä välittömästi tilausnumeroon. Viimeistään muutoksista on ilmoitettava 2 tuntia ennen sovittua lähtöaikaa
- Näytä kuljettajalle Kela-korttisi tai henkilöllisyystodistus. Maksat matkastasi enintään 25 euron omavastuun.
- Pyydä todistus matkakorvausta varten (SV 67)
- Jos tarvitset taksia terveydentilasi vuoksi, pyydä siitä todistus terveydenhuollosta (Todistus matkakorvausta varten, SV 67).
- Säilytä kertamatkaa varten kirjoitettu todistus itselläsi 6 kuukauden ajan matkapäivästä. Kela voi pyytää sitä myöhemmin.
- Toimita pitkäaikainen taksin käyttöön oikeuttava todistus Kelaan.
- Jos terveydenhuollon edustaja tilaa paluumatkasi puolestasi, et tarvitse erillistä todistusta.
Mikäli sinulla on kuulo- tai puhevamma, voit tilata Kelataksin tekstiviestitse. Tekstiviestipalvelun numerot Pohjanmaalla ovat Vaasan Ulataksi Oy, 184 43 ja Keskustaksi Oy, 185 12. Katso tarkemmat ohjeet Kelan sivuilta osoitteesta www.kela.fi/kuulo-ja-puhevammaiset
Asiakaspalautteet ja kysymykset
Jos haluat antaa palautetta tai sinulla on kysyttävää taksimatkastasi, ota yhteyttä siihen tilausvälityskeskukseen, josta tilaat matkasi.
Kelan toimintaa koskevat palautteet www.kela.fi/palaute
