Asiakkaan ja potilaan oikeudet
Täältä löydät tietoa hoitoon pääsyn odotusajoista ja jonotilanteesta.
Laki säätää hoidon tarpeen arvioinnista ja hoitoon pääsystä. Hoidon tarpeen arvioinnissa selvitetään yhteydenoton syy, sairauden …
auttaa kysymyksissä, kun on kyse potilaan oikeuksista antaa neuvoja, miten potilas voi edetä valitusasioissa, kun …
Asiakkaan ja potilaan oikeudet määritellään laissa. Terveydenhuollon potilaana sinulla on oikeus hyvään hoitoon ja kohteluun. …
Sosiaaliasiamies on puolueeton henkilö, joka toimii asiakkaiden edun turvaajana.
Asiakkaan asemaa sosiaalihuollossa säätelee laki sosiaalihuollon asiakkaan asemasta ja oikeuksista (812/2000). Asiakaslaki sisältää sosiaalihuollon asiakkaan …
Yhteydenotto yksikköön Mikäli koet, että hoitosi ei ole sujunut toivotulla tavalla, toivomme, että kerrot siitä meille. …
Yleinen tiedonsaantioikeus
Laadunhallinnan, asiakas- ja potilasturvallisuuden suunnitelma 2023 (pdf)
Sairaalamme kaksikielisyys tarkoittaa, että sinulla on oikeus saada palvelua suomeksi tai ruotsiksi ensikontaktista hoidon päättymiseen saakka.