Tiedonsaantioikeudet

Tietopyynnöt

Jokaisella on lähtökohtaisesti oikeus saada tietää, mitä häntä koskevia tietoja henkilörekisteriin on talletettu tai ettei rekisterissä käsitellä häntä koskevia tietoja. Tarkastusoikeus perustuu tietosuoja-asetukseen (EU:n yleinen tietosuoja-asetus, 2016/679).

Tietosuojasyistä tietopyyntöjä tai potilas/asiakastietoja ei voi lähettää tavallisena sähköpostina.

Terveydenhuollon potilastiedot

Tarkastusoikeus on henkilökohtainen. Omia tietoja voi pyytää täyttämällä rekisteritietojen tarkastuspyyntölomakkeen. Tietopyyntö lähetetään sähköisellä lomakkeella, jolle kirjaudut omilla pankkitunnuksilla. Voit esittää pyyntösi myös vapaamuotoisesti tai tarvittaessa lähettää sen suojatulla sähköpostilla turvaposti.fi-palvelun kautta

Turvaposti on ilmainen eikä vaadi kirjautumista. Kirjoita vastaanottajan sähköpostiosoite sille varattuun kenttään kohdassa: lähetä turvapostia vastaanottajalle ja paina lähetä. Tämän jälkeen avautuu uusi sivu missä voi täyttää tarvittavat tiedot. Voit liittää viestiin myös mahdolliset liitteet. 

Vastaanottaja ei tarvitse omaa turvapostia vaan hän voi lukea viestin käyttämällä turvapostin kertakäyttökoodia. Koodin saa sähköpostilla tai tekstiviestillä. 

Omat potilastiedot voi nähdä myös Omakanta-palvelussa. Pohjanmaan hyvinvointialueelta mm. Vaasan keskussairaala liittyi Kantaan marraskuussa 2015 ja perusterveydenhuolto lokakuussa 2014. Tätä vanhemmat tiedot eivät näy Omakannassa.

Jos rekisterinpitäjä ei hyväksy vaatimusta tarkastusoikeudesta, on hänelle annettava asiasta kirjallinen kieltäytymistodistus perusteluineen ja valitusosoituksineen.

Potilasrekisteritietojen tarkistuspyyntö (sähköinen lomake)

Sosiaalihuollon asiakastiedot

Tarkastusoikeus on henkilökohtainen. Omia asiakastietoja voi pyytää täyttämällä sosiaalihuollon henkilörekisteritietojen tarkastuspyyntölomakkeen. Pyyntö rajataan tiettyyn palveluun, asiakirjaan ja ajanjaksoon.

Valtakunnallisessa Kanta-palvelussa näkyy osio: Sosiaalihuollon tiedot. Tähän osioon tulee näkyviin vaiheittain Pohjanmaan hyvinvointialueen sosiaalihuollon tietoja lokakuun 2024 aikana.

Virheellisen tiedon oikaiseminen tai poistaminen

Henkilörekisterin tietojen on oltava virheettömiä ja rekisterin käyttötarkoituksen mukaisia.

Mikäli esimerkiksi potilasasiakirjoissa on mielestäsi virheellinen tieto tai käyttötarkoitussidonnaisuuden kannalta turha tieto, voit käyttää virheen oikaisupyyntö-lomaketta tai esittää pyyntösi myös vapaamuotoisesti. Vastaamme pyyntöösi mahdollisimman nopeasti mutta enintään yhden kuukauden kuluessa.

Jos rekisterinpitäjä ei hyväksy vaatimusta tiedon korjaamisesta, on hänelle annettava asiasta kirjallinen kieltäytymistodistus perusteluineen ja valitusosoituksineen.

Virheen oikaisupyyntö (sähköinen lomake)

Vainajan tiedot

Kuolleen henkilön elinaikaista hoitoa koskeviin potilas- ja asiakasasiakirjoihin sisältyviä tietoja voidaan luovuttaa perustellusta, kirjallisesta pyynnöstä sille, joka tarvitsee tietoja tärkeiden etujensa selvittämistä tai toteuttamista varten. Vainajan elinaikaisia potilas/asiakastietoja voidaan luovuttaa siinä määrin kuin se kyseenomaisen käyttötarkoituksen kannalta on välttämätöntä. Tietojen luovutuksen perusteena voi olla esimerkiksi hoitovirhe, testamentin tai muun vastaavan oikeustoimen pätevyyden tai perinnöllisen sairauden tai muun vastaavan ominaisuuden selvittäminen.

Tietojen pyytäjää sitoo salassapitovelvollisuus.

Oikeuslääketieteelliset ruumiinavaukset

Tiedot oikeuslääketieteelliseen kuolemansyyn selvittämiseen liittyvistä asiakirjoista antaa poliisi.

Hakemus vainajan tietojen luovuttamiseksi (sähköinen lomake)

Lokitietopyynnöt

Lokitiedot toimitetaan sosiaali- ja terveydenhuollon asiakastietojen sähköisestä käsittelystä annetun lain (784/2021) mukaisesti. Lokitiedot luovutetaan kahdelta vuodelta. Tätä vanhempia tietoja ei ole oikeutta saada ilman perusteltua syytä.

Kirjallinen pyyntö osoitetaan Pohjanmaan hyvinvointalueen tietosuojavastaaville. Tietosuojavastaava käsittelee lokitietopyynnöt ja selvitykset.

Potilas-/ asiakasrekisterin käyttölokitietojen tietopyyntö (sähköinen lomake)

Suostumus potilaan puolesta asiointia varten

Tietojen maksullisuus

Omien rekisteritietojen tarkastamisessa, tietojen oikaisemisessa sekä käyttölokitietojen saaminen on maksutonta.

Muiden tietopyyntöjen kohdalla noudatamme Pohjanmaan hyvinvointialueen vahvistamia asiakirja- ja tietopalvelumaksuja.

Valitusoikeus

Voit tarvittaessa ottaa yhteyttä tietosuojavaltuutettuun, jos rekisterinpitäjä ei vastaa sinulle määräajassa tai jos rekisterinpitäjä kieltäytyy korjaamasta tietojasi (kieltäytymisen on aina perustuttava lakiin), ja jos mielestäsi kieltäytymiselle ei ole perusteita. Toimita tietosuojavaltuutetulle vapaamuotoinen hakemus ja liitä siihen kopiot kieltäytymistodistuksesta, oikaisuvaatimuksestasi ja virheellisestä asiakirjasta.

Linkki tietosuojavaltuutetun toimisto