Tiedonsaantioikeudet
Jokaisella on henkilökohtaisesti oikeus saada tietää, mitä häntä koskevia tietoja henkilörekisteriin on talletettu tai ettei rekisterissä käsitellä häntä koskevia tietoja.
- Tietopyynnöt
- Sosiaalihuollon asiakastiedot
- Virheellisen tiedon oikaiseminen tai poistaminen
- Vainajan tiedot
- Potilas-/ asiakasrekisterin käyttölokitietojen tietopyyntö
- Selvityspyyntö asiakas-/potilastietojen käsittelystä
- Suostumus potilaan puolesta asiointia varten
- Tietojen maksullisuus
- Valitusoikeus
Potilaskertomusarkiston puhelinnumero ja puhelinaika ovat muuttuneet.
Uusi asiakasnumero on 06 218 1841.
Puhelinaika potilaille/asiakkaille on maanantaista perjantaihin klo 8-9 ja 14-15.
Yhteistyökumppanit ja viranomaiset ottavat yhteyttä puhelinvaihteen kautta numerolla 06 218 1111.
Tietopyynnöt
Jokaisella on henkilökohtaisesti oikeus saada tietää, mitä häntä koskevia tietoja henkilörekisteriin on talletettu tai ettei rekisterissä käsitellä häntä koskevia tietoja. Tarkastusoikeus perustuu tietosuoja-asetukseen (EU:n yleinen tietosuoja-asetus, 2016/679)
Tietosuojasyistä tietopyyntöjä tai potilas/asiakastietoja ei voi lähettää tavallisena sähköpostina eikä pyytää puhelimitse.
Tarkastusoikeus on henkilökohtainen. Omia tietoja voi pyytää täyttämällä rekisteritietojen tarkastuspyyntölomakkeen. Tietopyyntö lähetetään sähköisellä lomakkeella, jolle kirjaudut omilla pankkitunnuksilla.
Sähköpostitse lähetettävät tietopyynnöt tulee salata. Pyynnön voi tarvittaessa lähettää turvaposti.fi-palvelun kautta.
Omat potilastiedot voi nähdä myös Omakanta-palvelussa. Pohjanmaan hyvinvointialueelta mm. Vaasan keskussairaala liittyi Kantaan marraskuussa 2015 ja perusterveydenhuolto lokakuussa 2014. Tätä vanhemmat tiedot eivät näy Omakannnassa.
Jos rekisterinpitäjä ei hyväksy vaatimusta tarkastusoikeudesta, on hänelle annettava asiasta kirjallinen kieltäytymistodistus perusteluineen ja valitusosoituksineen.
Pohjanmaan hyvinvointialue / Vaasan keskussairaala
Potilaskertomusarkisto
Hietalahdenkatu 2-4
65130 Vaasa
tai
Pohjanmaan hyvinvointialue
Vaasan terveyskeskuksen ja sosiaalihuollon arkistot
Hyvinvointialueen päätearkisto
Poikkikuja 7, 65100 Vaasa
Sähköposti: potilaskertomusarkisto@ovph.fi
Sosiaalihuollon asiakastiedot
Tarkastusoikeus on henkilökohtainen. Omia asiakastietoja voi pyytää täyttämällä sosiaalihuollon henkilörekisteritietojen tarkastuspyyntölomakkeen. Pyyntö rajataan tiettyyn palveluun, asiakirjaan ja ajanjaksoon.
Valtakunnallisessa Kanta-palvelussa näkyy osio: Sosiaalihuollon tiedot. Tähän osioon tulee näkyviin vaiheittain Pohjanmaan hyvinvointialueen sosiaalihuollon tietoja lokakuun 2024 aikana.
Sosiaalihuollon kirjaamo
Postiosoite:
Pohjanmaan hyvinvointialue
Sosiaalihuollon kirjaamo
PL 1
65131 Vaasa
Käyntiosoite:
XA1, Hietalahdenkatu 2-4, 65130 Vaasa
Sähköpostiosoite: sosiaalihuolto.kirjaamo@ovph.fi
Virheellisen tiedon oikaiseminen tai poistaminen
Henkilörekisterin tietojen on oltava virheettömiä ja rekisterin käyttötarkoituksen mukaisia.
Mikäli esimerkiksi potilasasiakirjoissa on mielestäsi virheellinen tieto tai käyttötarkoitussidonnaisuuden kannalta turha tieto, voit käyttää virheen oikaisupyyntö-lomaketta tai esittää pyyntösi myös vapaamuotoisesti. Vastaamme pyyntöösi mahdollisimman nopeasti mutta enintään yhden kuukauden kuluessa.
Jos rekisterinpitäjä ei hyväksy vaatimusta tiedon korjaamisesta, on hänelle annettava asiasta kirjallinen kieltäytymistodistus perusteluineen ja valitusosoituksineen.
Pohjanmaan hyvinvointialue / Vaasan keskussairaala
Potilaskertomusarkisto
Hietalahdenkatu 2-4
65130 Vaasa
tai
Pohjanmaan hyvinvointialue
Vaasan terveyskeskuksen ja sosiaalihuollon arkistot
Hyvinvointialueen päätearkisto
Poikkikuja 7, 65100 Vaasa
Sähköposti: potilaskertomusarkisto@ovph.fi
Vainajan tiedot
Kuolleen henkilön elinaikaista hoitoa koskeviin potilas- ja asiakasasiakirjoihin sisältyviä tietoja voidaan luovuttaa perustellusta, kirjallisesta pyynnöstä sille, joka tarvitsee tietoja tärkeiden etujensa selvittämistä tai toteuttamista varten. Vainajan elinaikaisia potilas/asiakastietoja voidaan luovuttaa siinä määrin kuin se kyseenomaisen käyttötarkoituksen kannalta on välttämätöntä. Tietojen luovutuksen perusteena voi olla esimerkiksi hoitovirhe, testamentin tai muun vastaavan oikeustoimen pätevyyden tai perinnöllisen sairauden tai muun vastaavan ominaisuuden selvittäminen.
Tietojen pyytäjää sitoo salassapitovelvollisuus.
Oikeuslääketieteelliset ruumiinavaukset
Tiedot oikeuslääketieteelliseen kuolemansyyn selvittämiseen liittyvistä asiakirjoista antaa poliisi.
Tilastokeskuksen kuolintodistusarkisto
Tilastokeskuksen kuolintodistusarkistosta löytyy kuolintodistukset vuodesta 1966 lähtien. Vuosina 1936-1965 kuolleiden kuolintodistukset sijaitsevat Kansallisarkistossa. Jos kuolemasta on alle vuosi, pyyntö kuolintodistuksesta tehdään sille terveydenhuollon toimitsijalle, joka on laatinut vainajan hautausluvan ja kuolintodistuksen.
Asiasta lisää Tilastokeskuksen ja Kansallisarkiston nettisivuilla.
Pohjanmaan hyvinvointialue / Vaasan keskussairaala
Potilaskertomusarkisto
Hietalahdenkatu 2-4
65130 Vaasa
Sähköposti: potilaskertomusarkisto@ovph.fi
Potilas-/ asiakasrekisterin käyttölokitietojen tietopyyntö
Lokitiedot toimitetaan sosiaali- ja terveydenhuollon asiakastietojen sähköisestä käsittelystä annetun lain 11§ (703/2023) mukaisesti. Lokitiedot luovutetaan kahdelta vuodelta. Tätä vanhempia tietoja ei ole oikeutta saada ilman perusteltua syytä.
Selvityspyyntö asiakas-/potilastietojen käsittelystä
Tällä lomakkeella voit pyytää lisätietoja lokiraportissa esitettyihin tietoihin. Jos epäilet raportin perusteella, että asiakas- tai potilastietojasi on käsitelty asiattomasti (esimerkiksi ilman laillista perustetta), voit tämän lomakkeen avulla tehdä kirjallisen selvityspyynnön asiasta.
Selvityspyyntö on henkilökohtainen, mutta huoltaja tai laillinen edustaja voi tehdä sen puolesta. Lomake tulee allekirjoittaa ja toimittaa suojattua kanavaa pitkin, salatulla sähköpostilla tai suljetussa kuoressa postin välityksellä.
Kirjallinen pyyntö osoitetaan Pohjanmaan hyvinvointialueen tietosuojapäällikölle.
Pohjanmaan hyvinvointialue
Vaasan keskussairaala, G4 / tietosuojapäällikkö Tuija Viitala
Hietalahdenkatu 2-4
65130 Vaasa
Suostumus potilaan puolesta asiointia varten
Tietojen maksullisuus
Omien rekisteritietojen tarkastamisessa, tietojen oikaisemisessa sekä käyttölokitietojen saaminen on maksutonta.
Muiden tietopyyntöjen kohdalla noudatamme Pohjanmaan hyvinvointialueen vahvistamia asiakirja- ja tietopalvelumaksuja.
Valitusoikeus
Voit tarvittaessa ottaa yhteyttä tietosuojavaltuutettuun, jos rekisterinpitäjä ei vastaa sinulle määräajassa tai jos rekisterinpitäjä kieltäytyy korjaamasta tietojasi (kieltäytymisen on aina perustuttava lakiin), ja jos mielestäsi kieltäytymiselle ei ole perusteita. Toimita tietosuojavaltuutetulle vapaamuotoinen hakemus ja liitä siihen kopiot kieltäytymistodistuksesta, oikaisuvaatimuksestasi ja virheellisestä asiakirjasta.