Palvelutarpeen arviointi aikuisten sosiaalityössä
Jos olet aikuinen ja tarvitset tukea elämäntilanteessasi, voit ottaa yhteyttä sosiaalityöntekijään keskustellaksesi ja saadaksesi alulle palvelutarpeen arvioinnin. Jos sinulla on omainen, josta olet huolissasi, voit myös ottaa yhteyttä sosiaalityöntekijään.
Palvelun kuvaus
Sosiaalityöntekijä tekee palvelutarpeen arvioinnin, jonka tavoitteena on selvittää, tarvitseeko aikuinen tukea, ja löytää oikeat tukimuodot. Palvelutarpeen arvioinnissa sosiaalityöntekijä ja aikuinen käyvät yhdessä läpi tilanteen ja keskustelevat mahdollisista ongelmista ja ratkaisuista.
Selvityksen pohjalta sosiaalityöntekijä ohjaa eri tukimuotoihin. Jos tarvetta on, avataan asiakassuhde aikuisten sosiaalityöhön. Ellei tukitarvetta ole, todetaan se ja asiakassuhde päätetään.
Sosiaalityöntekijä on arvioitava palvelutarve kolmen kuukauden sisällä yhteydenotosta.
Toimi näin
Jos tarvitset tukea, voit ottaa yhteyttä aikuisten sosiaalityöhön puhelimitse tai lomakkeella ”Yhteydenotto/ilmoitus sosiaalihuoltoon”. Tätä lomaketta voit myös käyttää, jos olet huolissasi aikuisesta, joka ei kykene huolehtimaan omasta huolenpidostaan, terveydestään tai turvallisuudestaan. Jos sinulla on henkilön suostumus, voitte täyttää lomakkeen yhdessä. Lomakkeen voi täyttää sähköisesti tai paperilla.
Ammattihenkilö tai viranomainen voi samalla tavalla yhdessä aikuisen kanssa tehdä yhteydenoton. Jos henkilö on selvästi kykenemätön huolehtimaan omasta huolenpidostaan, terveydestään tai turvallisuudestaan, on ammattihenkilö tai viranomainen velvollinen tekemään ilmoituksen. Jos olet epävarma, milloin ilmoitus pitäisi tehdä, voit lukea ohjeet ammattihenkilöille ja viranomaisille tai ottaa puhelimitse yhteyttä sosiaalityöntekijään.
Milloin tukea voi tarvita
Ihmiset voivat tarvita tukea erilaisissa haastavissa elämäntilanteissa ja -kriiseissä. Tukitarve voi olla tilapäinen tai pitkäaikainen. Aikuisten sosiaalityö voi tukea esimerkiksi sellaisissa asioissa, jotka koskevat työtä, taloutta, opintoja tai elämänhallintaa. Aikuisten sosiaalityö tukee myös henkilöitä, joilla on toimintarajoitteita tai henkilöitä, joilla on psyykkisiä ongelmia tai päihdeongelmia. Aikuisten sosiaalityössä aikuinen asiakas voi saada neuvoja ja ohjausta.
Lomakkeet
Ota yhteyttä
Soita meille, kun haluat apua ja tarvitset neuvontaa tai ohjausta sosiaalihuollon palveluista ja erilaisista etuuksista. Palvelu on tarkoitettu lapsille, nuorille ja perheille sekä työikäisille. Avoinna ma-to klo 8-15 ja pe klo 8-14.
Info auki arkisin klo 9–11 ja 12–15
Info auki arkisin klo 9–11 ja 12–15
Sosiaalihuollon palveluohjaus, katso yhteystiedot ota yhteyttä -otsikon alta.