Palvelusetelit
Palvelusetelillä edistetään sosiaali- ja terveyspalveluiden käyttäjien valinnanvapautta ja mahdollisuuksia hankkia tarvitsemiaan palveluita yksityisiltä palvelujen tuottajilta. Sosiaali- ja terveydenhuollon palvelusetelistä annetun lain (569/2009) 1 §:n mukaan sosiaali- ja terveydenhuollon palvelusetelien tarkoituksena on lisätä asiakkaan ja potilaan valinnanmahdollisuuksia, parantaa palvelujen saatavuutta ja edistää kuntien sosiaali- ja terveystoimen sekä elinkeinotoimen ja yksityisten palvelujentuottajien yhteistyötä.
Palveluseteli on yksi vaihtoehto, jolla Pohjanmaan hyvinvointialue järjestää palveluja asukkaille. Palvelun myöntäminen perustuu aina palvelun ja hoidon tarpeen arviointiin, joka tehdään hyvinvointialueen palveluissa. Palvelusetelillä voit itse valita palveluntuottajan, jonka Pohjanmaan hyvinvointialue on hyväksynyt määriteltyjen laatukriteereiden mukaisesti.
Asiakas voi sopia palveluntuottajan kanssa muista palveluista palvelusetelillä myönnettyjen palveluiden lisäksi, mutta silloin asiakas maksaa niistä täyden hinnan.
Palvelusetelillä tuotetusta palvelusta ei saa Kelan korvausta eikä kotitalousvähennystä.
Asiakkaan ja palveluntuottajan sopiessa palvelusetelipalvelusta hyvinvointialue ei ole sopimusosapuolena, koska kyseessä on asiakkaan ja palveluntuottajan välinen sopimus.
Palvelusetelien yleinen soveltamisohje 2026
Palvelusetelien soveltamisohjeet 2026
Henkilöstöluettelo
Postiosoite:
Pohjanmaan hyvinvointialue/Kirjaamo/Laadun ja valvonnan yksikkö
Hietalahdenkatu 2–4, 65130 Vaasa
Sähköposti: kirjaamo(at)ovph.fi
Puhelin: vaihde 06 218 1111
Kotisivut: pohjanmaanhyvinvointi.fi
Palveluseteleiden vastuuhenkilöt
Palveluseteleiden ohjaus ja neuvonta:
- Lääkinnällinen kuntoutus: Paula Kullas, ylihoitaja, kuntoutuspalvelut, puhelin: 044 475 0535, sähköposti: etunimi.sukunimi@ovph.fi
- Kotihoito- ja ikäihmisten asumispalvelut: Ebba Finnäs, palvelupäällikkö, puhelin: 044 4038 580, sähköposti: etunimi.sukunimi@ovph.fi
- Vammaispalvelut (henkilökohtainen apu) ja omaishoidon tuki (alle 65-vuotiaat): Jouni Nummi, työikäisten vammaispalveluiden päällikkö, puhelin: 040 632 5125, sähköposti: etunimi.sukunimi@ovph.fi
- Omaishoidon tuki (yli 65-vuotiaat): Monika Björkqvist, koti- ja asumispalvelujen päällikkö, puhelin: 050 5994 671, sähköposti: etunimi.sukunimi@ovph.fi
- Ikäihmisten päivätoiminta: Monika Björkqvist, koti- ja asumispalvelujen päällikkö, puhelin: 050 5994 671, sähköposti: etunimi.sukunimi@ovph.fi
- Ympärivuorokautinen palveluasuminen: Marketta Koskela, Iäkkäiden asumispalveluiden päällikkö, puhelin: 050 438 5989, sähköposti: etunimi.sukunimi@ovph.fi
- Suun terveydenhuolto: Hanna Kangasmaa, johtava hammaslääkäri, puhelin 040 5162118, sähköposti: etunimi.sukunimi@ovph.fi tai Hanna Eklund, koordinoiva osastonhoitaja, puhelin 040 191 3278, sähköposti: etunimi.sukunimi@ovph.fi
- Jalkahoito: Gunilla Nyman-Klavus, osastonhoitaja, diabetesyksikkö, puhelin 040 5320 618, sähköposti: etunimi.sukunimi@ovph.fi
Palse ja Vaana -järjestelmät, palvelusetelit, ohjaus, neuvonta, palveluntuottajan ilmoittamat muutokset ja laskutusasiat:
- Yleinen ohjaus: Sari Hopponen, tarkastaja, puhelin: 040 8051 366, sähköposti: etunimi.sukunimi@ovph.fi
- Lääkinnällinen kuntoutus: Katja Rinneharju, kuntoutussihteeri, puhelin: 040 1329 693, sähköposti etunimi.sukunimi@ovph.fi ja Heidi Carlström, kuntoutussihteeri, puhelin: 050 844 635, sähköposti: etunimi.sukunimi@ovph.fi
Hakeutuminen palvelusetelituottajaksi, ohjaus, neuvonta ja hakemusten käsittely:
- Sari Hopponen, tarkastaja, laadun ja valvonnan yksikkö, puhelin: 040 8051 366, sähköposti: etunimi.sukunimi@ovph.fi
- Anne Jaskari, valvonnan päällikkö, laadun ja valvonnan yksikkö, puhelin: 040 5597 267, sähköposti: etunimi.sukunimi@ovph.fi
Lue lisää
Palveluseteli- ja ostopalveluiden sekä hoitotarvikejakelun asiointikanavalta www.palse.fi
Yksityisten sosiaalihuoltopalvelujen arvonlisäverotus www.vero.fi