Hoidon tarpeen arviointi
Kun otat yhteyttä hoidon tarpeen arviointiin, saat apua terveydentilasi arviointiin. Tarvittaessa sinulle voidaan varata aika hoitajan tai lääkärin vastaanotolle tai saat tilanteeseesi sopivia itsehoito-ohjeita.
Digitaaliset palvelukanavamme
Voit tehdä oirearvioita, varata aikoja ja täyttää digitaalisia lomakkeita täällä:
Chat
Tämän sivun oikeassa reunassa näkyvästä pyöreästä chat-kuvakkeesta pääset hoidon tarpeen arvioinnin chattiin. Chatissa voit keskustella terveydenhuollon ammattilaisen kanssa, saat ohjausta, neuvontaa ja arvion hoidon tarpeestasi. Palvelu toimii toistaiseksi vain tietyissä kunnissa.
Puhelinpalvelumme
Soita meille, kun haluat apua terveydellisen tilanteesi arviointiin ja ohjausta palveluihimme.
Avoinna ma–to klo 8–15 ja pe 8–14 (Aukioloajoissa on kuntakohtaisia eroja).
Hoidon tarpeen arvioinnin puhelinnumero Kristiinankaupungissa on 06-218 6019.
Suora linja sinulle joka olet yli 65-vuotias ja haluat apua terveydellisen tilanteesi arviointiin tai ohjausta palveluihimme.
Avoinna ma–to klo 8–15 ja pe 8–14
Kuulovammaisena voit käyttää kuulovammaisille tarkoitettua tekstiviestipalvelua. Voit asioida sosiaali- ja terveyskeskuksissa lähettämällä tekstiviestin arkisin klo 8 – 16. Viestiisi vastataan mahdollisimman pian.
Terveyskeskukseen varatun ajan voi perua tekstiviestillä. Kirjoita nimi, paikkakunta, mikä aika perutaan ja tarvitsetko uuden ajan. Sähköiset varaukset perutaan sähköisen asioinnin kautta.
Hoidon tarpeen arvioinnin puhelinnumero Kristiinankaupungissa on 06 218 6019.
Soita numeroon 06 218 9000. Kuuntele nauhoitteelta ohjeet tarkasti.
Vaihe 1. Valitse asiointikieli
- Jos haluat palvelua ruotsin kielellä, paina 1.
- Jos haluat palvelua suomen kielellä, paina 2.
Vaihe 2. Valitse asuinkuntasi
- Vaasa tai Laihia paina 1
- Kruunupyy paina 2
- Pietarsaari, Luoto tai Pedersöre paina 3
- Uusikaarlepyy paina 4
- Mustasaari paina 5
- Vöyri tai Oravainen paina 6
- Närpiö paina 7
- Maalahti tai Korsnäs paina 8
- Kaskinen paina 9
- Jos kotikuntasi on Kristiinankaupunki, pyydämme sinua soittamaan numeroon: 06 218 6019 tai voit olla vaihtoehtoisesti yhteydessä Selkämeren Terveyden digiterveysasemaan.
Vaihe 3. Odota puhelun yhdistymistä eteenpäin
Seuraa kuulemiasi jatko-ohjeita.
Odotusajat hoidon tarpeen arviointiin
Ruuhkaisimmat ajat hoidon tarpeen arvioinnissa ovat aamuisin klo 8–9 sekä lounasaikaan klo 11–12.
Hoidon tarpeen arvioinnin puhelinpalvelu ja chat 1.3.2025-31.3.2025
Keskimääräinen odotusaika 24 min 42 s
Pisin odotusaika 2 h 46 min 17 s
Keskimääräinen takaisinsoiton vasteaika 22 h 50 min 55 s
Pisin takaisinsoiton odotusaika 171 h 18 min 57 s
Chat 623 kpl
Seniorilinja 1.3.2025-31.3.2025
Keskimääräinen odotusaika 22 min 44 s
Pisin odotusaika 1 h 2 min 7 s
Päivitämme tiedot jonotusajoista kerran kuussa.