Siirry sisältöön

Palvelutarpeen arvionti lapsi- ja perhesosiaalityössä

Palvelutarpeen arvioinnissa sosiaalityöntekijä ja perhe käyvät yhdessä läpi perheen tilanteen ja mahdolliset ongelmat. Sosiaalityöntekijä tapaa lapsen ja vanhemmat useamman kerran. Tapaamisia järjestetään niin sosiaalitoimistossa kuin perheen kotonakin. Tarvittaessa sosiaalityöntekijä tapaa myös yhteistyökumppanit esimerkiksi päiväkodista tai koulusta.  

Kun palvelutarve arvioidaan, on lapsen etu aina tärkein, ja tavoitteena on selvittää, tarvitseeko perhe tukea, ja löytää oikeat tukimuodot.  

Selvityksen pohjalta sosiaalityöntekijä voi ohjata perheen erilaisiin tukimuotoihin. Jos on tarvetta, avataan asiakassuhde lapsi- ja perhesosiaalityöhön tai lastensuojeluun. Ellei tukitarvetta ole, todetaan se ja asiakassuhde päättyy. 

Kun palvelutarpeen arviointi on valmis, se lähetetään lapsen huoltajalle. Sosiaalityöntekijän on arvioitava palvelutarve kolmen kuukauden sisällä yhteydenotosta. 

Toimi näin

Jos tarvitset tukea, voit ottaa yhteyttä lapsi- ja perhesosiaalityöhön puhelimitse. On myös erilaisia lomakkeita, joita voit täyttää saadaksesi yhteyden. 

Jos haluat hakea tiettyä peruspalvelun tukimuotoa perheellesi, voit täyttää lomakkeen ”Hakemus lapsiperheiden peruspalveluista” sähköisesti tai jättää sen paperilla. 

Ammattihenkilö tai viranomainen voi yhdessä perheen kanssa täyttää lomakkeen ”Yhteydenotto/ilmoitus sosiaalihuoltoon” joko sähköisesti tai paperilla.  

Kuka tahansa, joka on huolissaan lapsen tai nuoren hyvinvoinnista, voi tehdä lastensuojeluilmoituksen. Lain mukaan eri viranomaisilla ja ammatinharjoittajilla on vaitiolovelvollisuudestaan huolimatta velvollisuus tehdä lastensuojeluilmoitus. Jos on epävarma, milloin lastensuojeluilmoitus pitää tehdä, voi lukea ohjeemme ammattihenkilöille ja viranomaisille. Voi myös kysyä neuvoa sosiaalityöntekijältä. Lastensuojeluilmoitus tehdään täyttämällä ”Lastensuojeluilmoitus”-lomake sähköisesti tai paperilla tai soittamalla sosiaalityöntekijälle. 

Milloin perhe voi tarvita tukea

Perhe voi tarvita tukea erilaisissa haastavissa elämäntilanteissa. Vaikeudet voivat liittyä kasvatukseen ja huoltajuuteen, perheen sisäisiin suhteisiin tai lapsen käytökseen. Tukea voidaan myös tarvita äkillisessä kriisitilanteessa tai päihdeongelmien tai perheväkivallan vuoksi. Tukitarve voi olla tilapäinen tai pitkäaikainen.

Lapsi- ja perhesosiaalityö

Lapsi- ja perhesosiaalityössä sosiaalityöntekijä tekee yhteistyötä lapsiperheiden kanssa ja tavoitteena on tukea ja edistää perheiden hyvinvointia sekä rakentaa lapsen ja perheiden tarpeisiin vastaavia tukimuotojen kokonaisuuksia. Perheitä voidaan tukea sosiaalihuoltolain mukaisilla palveluilla, kuten esimerkiksi perhetyön, kotipalvelun tai tukisuhdetoiminnan avulla.

Työtä tehdään moniammatillisissa verkostoissa ja sosiaalityöntekijä voi olla yhteydessä perheen muihin tärkeisiin yhteistyötahoihin kuten kouluun, päivähoitoon tai terveydenhuoltoon.

Lapsi- ja perhesosiaalityön työskentely alkaa, kun perhe on itse ottanut yhteyttä sosiaalitoimeen tai on tullut tieto, että perhe voisi tarvita tukea. Työskentely lapsi- ja perhesosiaalityössä voi alkaa, kun palvelutarpeen arvioinnissa on todettu palvelutarpeen. Lapsi- ja perhesosiaalityön sosiaalityöntekijä tai sosiaaliohjaaja vastaa asiakassuunnitelman laatimisesta ja päivittämisestä ja tarvittavien palvelujen ja tukitoimien suunnittelusta, toteuttamisesta ja arvioimisesta.

Sivun oikeassa reunassa löydät oikotien sivuille, joilla kerromme lapsi- ja perhesosiaalityön palvelutarpeen arvioinnista.

Sivun alareunasta löydät lomakkeet, joiden perusteella voidaan käynnistää palvelutarpeen arvioinnin.

Lapsi ja perhesosiaalityö:

  • tukee lapsiperheitä ja vanhemmuutta sekä edistää lapsen yksilöllistä kasvua, myönteistä kehitystä ja osallisuutta
  • tukee lapsiperheitä elämänhallintaan sekä vähentää eriarvoisuutta
  • ehkäisee ja lieventää lapsen ja lapsiperheen elämäntilanteen vaikeuksia sekä edistää perheiden toimintakykyä ja turvallisuutta

Lapsi- ja perhesosiaalityö tarjoaa tukea koko perheelle lapsen etua ajatellen.

Yhteystiedot palvelutarpeen arviointi

Sosiaalihuollon palveluohjaus 22.11.2023 alkaen 

puh. 06 218 9400 

Avoinna ma–to klo 8-15 ja pe klo 8–14 

Postitusosoite: Sosiaalikeskus Vöyrinkatu 46, 65101 Vaasa

Postitusosoite: Lastensuojelun yksikkö, Malmin sosiaali- ja terveyskeskus 
Kolpintie 7 / Pohjanlahdentie 1, PL 111, 68601 Pietarsaari

Yhteystiedot lapsi- ja perhesosiaalityö

Käyntiosoite: Sosiaalikeskus, Vöyrinkatu 46, 65100 Vaasa 

Virpi Hagström, johtava sosiaalityöntekijä, puh. 040 624 1185

Salme Kalliokoski, sosiaalityöntekijä, puh. 040 822 3659

Katri Lustila, sosiaalityöntekijä, puh. 040 085 0793

Päivi Björni, sosiaalityöntekijä, puh. 040 029 9768  

Melinda Svanström, sosiaalityöntekijä, puh. 040 556 1940

Johanna Erholtz, sosiaaliohjaaja, puh. 040 544 4311  

Taina Kannisto, sosiaaliohjaaja, puh. 040 659 1922  

Sarika Tastula, vs. sosiaaliohjaaja, puh. 040 153 3839  

Riitta-Leena Sillanpää, etuuskäsittelijä, puh. 040 578 2187

Sofia Vikberg, sosiaalityöntekijä Mustasaari, puh. 06 218 4151

Susanne Nygård, sosiaalityöntekijä Vöyri, puh. 06 218 3821 

Jenni Masanen, sosiaalityöntekijä Laihia, puh. 040 483 6324

Käyntiosoite: Malmin sosiaali- ja terveyskeskus 
Kolpintie 7 / Pohjanlahdentie 1, Sisäänkäynti H, PL 111, 68601 Pietarsaari

Yvonne Nystedt, sosiaalityöntekijä, puh. 040 805 1935

Annika Björkskog, sosiaalityöntekijä, puh. 040 503 5756

Katarina Sjölund, sosiaalityöntekijä 040 805 1595

Toni Lindgren, sosiaaliohjaaja, puh. 040 805 1527

Erik Antfolk, sosiaaliohjaaja, puh. 040 805 1839

Tina Mäenpää, sosiaaliohjaaja, puh. 040 805 1840

Sonja Hjulfors, sosiaaliohjaaja, puh. 040 185 6269

Susann Rintamäki, johtava perheohjaaja, puh. 044 787 7280 

Käyntiosoite: Sosiaali- ja perhepalvelut, Närpiöntie 4, 64200 Närpiö 

Virpi Hagström, johtava sosiaalityöntekijä, puh. 040 624 1185

Carina Westberg, sosiaalityöntekijä, puh. 040 160 0939

Päivi Björni, sosiaalityöntekijä Kristiinankaupunki sekä Kaskinen, puh. 040 029 9768

Carina Westberg, sosiaalityöntekijä Korsnäs, puh. 050 386 5626

Melinda Svanström, sosiaalityöntekijä Maalahti, puh. 040 556 1940

Vt. Lapsi- ja perhesosiaalityön päällikkö

Maria Lindvall, puh. 040 744 1227

maria.lindvall@ovph.fi