sosiaali- ja terveyspalvelut
Terapianavigaattori on verkkopalvelu, jossa voi täyttää mielenterveyden haasteita kartoittavan kyselyn nimettömänä. Käyttäjien kokemukset osoittavat, että asiakkaan tilanteen jäsentäminen ja hoitoon pääsy nopeutuvat.
Tänä vuonna Pohjanmaan hyvinvointialueella on kehitetty perusterveydenhuollossa, suun terveydenhuollossa ja sosiaalihuollossa kirjattavien tietojen laatua. Tavoitteena on ollut yhdenmukaistaa toimintamalleja, prosesseja ja tietojen kirjausta.
Kokeiluna alkanut alle 25-vuotiaille tarjottava ehkäisy jatkuu hyvinvointialueen omana toimintana ensi vuonna.
Inkontinenssituotteiden kuljetuspalvelusta vastaava yksityinen Westlog Oy on joutunut tietomurron kohteeksi. Tämä on johtanut yrityksessä ylläpidettävien henkilötietojen luottamuksellisuuden menettämiseen. Westlog Oy vastaa Länsi-Suomen yhteistyöalueen eli Pohjanmaan, Satakunnan ja Varsinais-Suomen hyvinvointialueen inkontinenssituotteiden kuljetuksesta.
Kotihoidon asiakkailla on nyt myös Pietarsaaressa ja Kristiinankaupungissa mahdollisuus saada käyttöön etähoivapalvelu. Tulevaisuudessa etähoivapalvelu tarjoaa myös erilaista viriketoimintaa yhä useammalle.
Tulevaisuuden kotona asumista tukevat palvelut iäkkäille (TulKOTI) –hankkeessa käynnistettiin maaliskuussa 2023 kokeilu, jonka tarkoituksena oli kerätä kotihoidon asiakkailta asiakaspalautetta digitaalisesti tablettitietokoneilla. Kokeilu todettiin onnistuneeksi ja asiakaspalautteiden keräämistä on laajennettu ympäri Pohjanmaan hyvinvointialuetta.
Pohjanmaan hyvinvointialue aloittaa heinäkuussa joditablettien jakamisen perheisiin, joissa on alle 3-vuotiaita lapsia tai raskaana olevia. Taustalla on Sosiaali- ja terveysministeriön (STM) päivittämä ohje lääkejodin käytöstä säteilyvaaratilanteessa.
Valtaosaan Pohjanmaan hyvinvointialueen sosiaali- ja terveyskeskuksista voi varata ajan hoitajan vastaanotolle verkkopalvelun kautta. Kesäkuussa sähköinen ajanvaraus laajeni Maalahteen ja Korsnäsiin.
Kun kuntien sosiaali- ja terveyspalvelut sekä pelastuslaitoksen palvelut siirtyivät Pohjanmaan hyvinvointialueelle, siirtyivät myös käytössä olleet puhelinnumerot palveluiden mukana. Lankapuhelinnumerot ovat osittain kuntien omistuksessa, joten hyvinvointialue ei ole voinut jatkaa näiden numeroiden käyttöä.
Viime aikoina on keskusteltu paljon digitaalisista palveluista. Sosiaali- ja terveydenhuollon digitaalisten palvelujen kehitys on ollut suhteellisen hidasta moniin muihin aloihin verrattuna. Nyt digitaalisia palveluja kehitetään hoitoon liittyvien toimintojen tukemiseksi ja hoidon laadun ja tuottavuuden parantamiseksi.